“沒(méi)有目標(biāo)的航船就不會(huì)有方向!”同樣，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是無(wú)法想象的!

而現(xiàn)實(shí)的情況是很多企業(yè)有愿景無(wú)目標(biāo)；有目標(biāo)無(wú)分解；有分解無(wú)共識(shí)；有共識(shí)無(wú)計(jì)劃；有計(jì)劃無(wú)落實(shí)；有落實(shí)無(wú)驗(yàn)收；有驗(yàn)收無(wú)總結(jié)；有總結(jié)無(wú)反饋……

本課程運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念，用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、世界咖啡、開(kāi)放空間、復(fù)盤等技術(shù)和方法，帶動(dòng)企業(yè)管理層和各基層人員一起，講企業(yè)的績(jī)效和任務(wù)指標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的目標(biāo)；再將確立的組織目標(biāo)，細(xì)分落實(shí)，形成完整的工作計(jì)劃；最后從協(xié)調(diào)、監(jiān)督、績(jī)效等多個(gè)角度共創(chuàng)，實(shí)操訓(xùn)練，讓企業(yè)愿景與階段目標(biāo)植根于每一位伙伴心中，讓工作自動(dòng)自發(fā)地展開(kāi)，保證績(jī)效的達(dá)成!

1.達(dá)成目標(biāo)共識(shí)：用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目標(biāo)；

2.目標(biāo)分解落實(shí)：掌握目標(biāo)分解、落實(shí)的方法，一起制定可行的計(jì)劃；

3.激勵(lì)目標(biāo)達(dá)成：激發(fā)工作熱情，讓目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自動(dòng)自發(fā)的行動(dòng)；

4.驗(yàn)收評(píng)估調(diào)整：學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)評(píng)估方法，懂得目標(biāo)管理的關(guān)鍵要素和步驟；

5.復(fù)盤總結(jié)反饋：目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行中的反饋與調(diào)整，目標(biāo)達(dá)成后的復(fù)盤與總結(jié)。

第一講：目標(biāo)管理概述

一、什么是目標(biāo)管理

1.什么是目標(biāo)

工具：“頭腦風(fēng)暴”法分小組進(jìn)行

2.目標(biāo)管理的定義、意義

3.目標(biāo)與工作職責(zé)的區(qū)別

討論：愿景與目標(biāo)

二、目標(biāo)管理內(nèi)容

1.目標(biāo)管理要素

2.目標(biāo)管理特點(diǎn)

3.目標(biāo)管理基本模型

4.目標(biāo)管理的內(nèi)涵

案例：三分鐘可以買多少錢?

第二講：目標(biāo)的設(shè)定

一、目標(biāo)制定的SMART原則

工具：SMART原則

1.S具體明確的：具體明確的三要素是什么?

互動(dòng)：請(qǐng)指出這些是不是具體明確?哪里可以調(diào)整?

2.M可衡量的：可衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

互動(dòng)：請(qǐng)指出這些是不是可衡量?哪里可以調(diào)整?

3.A可達(dá)成的：可達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)如何制定?

互動(dòng)：請(qǐng)指出這些目標(biāo)中的可達(dá)成是什么?

4.R相關(guān)聯(lián)的：相關(guān)聯(lián)的兩個(gè)層面包括什么?

互動(dòng)：這兩個(gè)層面的關(guān)系是什么?

5.T有時(shí)限的：

互動(dòng)：目標(biāo)中的這一部分是有時(shí)限嗎?

課堂練習(xí)：設(shè)定一個(gè)符合SMART原則的目標(biāo)

二、目標(biāo)設(shè)定注意事項(xiàng)

1.目標(biāo)制定的要點(diǎn)

工具：SWOT分析法

課堂練習(xí)：團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況的SWOT分析

2.核心目標(biāo)與階段目標(biāo)

3.達(dá)成目標(biāo)的障礙

三、用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式確定目標(biāo)

1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方法

2.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的注意事項(xiàng)

3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)目標(biāo)

第三講：目標(biāo)的分解

一、目標(biāo)的流程

1.目標(biāo)管理工作流程

2.目標(biāo)管理卡

3.目標(biāo)的量化

二、以終為始

1.先有目標(biāo)后又行動(dòng)

2.事物的2次創(chuàng)造

互動(dòng)：從建筑設(shè)計(jì)圖到施工組織設(shè)計(jì)再到建筑成形

3.目標(biāo)的3個(gè)層級(jí)

4.目標(biāo)的分解

分解目標(biāo)的工具和方法

分解目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)演練

課堂練習(xí)：年度/季度/月度目標(biāo)的分解

第四講：目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施

一、目標(biāo)執(zhí)行力

1.何為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

2.為什么執(zhí)行不力：目標(biāo)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為計(jì)劃

二、目標(biāo)的跟進(jìn)

1.目標(biāo)跟進(jìn)的目的

2.目標(biāo)跟進(jìn)的步驟

3.目標(biāo)跟進(jìn)的原則

三、制定行之有效的工作計(jì)劃

1.目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

2.計(jì)劃的種類

公司目標(biāo)計(jì)劃：

工具：KPI考核法

部門目標(biāo)計(jì)劃：

工具：BSC平衡計(jì)分法

個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃：

工具：計(jì)劃管理卡

3.制定計(jì)劃流程

第五講：計(jì)劃實(shí)施過(guò)程控制

一、制定行之有效的工作計(jì)劃

1.流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置和應(yīng)用

2.情景分析方法在計(jì)劃中的應(yīng)用

3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制

工具：用“世界咖啡”的形式制定部門工作計(jì)劃的管理要點(diǎn)

二、計(jì)劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析

1.優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論

2.計(jì)劃調(diào)整的流程和控制

3.實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng)

工具：用“開(kāi)放空間”的方法制定個(gè)人工作計(jì)劃控制節(jié)點(diǎn)

三、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人討論總結(jié)分享

第六講：目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)的反饋、復(fù)盤與總結(jié)

一、目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)的反饋機(jī)制

1.用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式討論目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)過(guò)程中的反饋

2.小組分別分享

3.學(xué)員互評(píng)及講師點(diǎn)評(píng)

二、目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)的復(fù)盤

1.復(fù)盤的概念及流程

2.分組模擬復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)

3.登臺(tái)模擬鄉(xiāng)村會(huì)議的復(fù)盤現(xiàn)場(chǎng)

三、總結(jié)與再提升的PDCA循環(huán)

1.PDCA的概念

2.用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法解讀PDCA

3.分組演練

課程回顧與總結(jié)