作為管理者,在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí),一定要與員工多溝通,了解員工的實(shí)際需求,結(jié)合員工實(shí)際情況,制定合適的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能與員工達(dá)成共識(shí),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
了解員工眼中的績(jī)效考核,消除企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理的攔路虎
求正簡(jiǎn)介
本公司(廣州求正企業(yè)管理有限公司)成立于2008年,是華南地區(qū)較為知名的實(shí)戰(zhàn)類咨詢、培訓(xùn)服務(wù)商。公司由60多名經(jīng)驗(yàn)豐富的資深實(shí)戰(zhàn)專家及實(shí)力派培訓(xùn)師、咨詢師合伙人組成。主要為企業(yè)提供精益戰(zhàn)略、精益運(yùn)營(yíng)服務(wù)等咨詢服務(wù),包括精益變革、運(yùn)營(yíng)、各類精益工具訓(xùn)練導(dǎo)入、組織文化、卓越班組、各類改善系統(tǒng)等方面的工作。求正改善始終堅(jiān)持以TPS核心之“改善”為魂,并結(jié)合“精益求精、正直誠(chéng)信”的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值,努力打造中國(guó)一流的咨詢服務(wù)平臺(tái),成為中國(guó)企業(yè)最信賴的企業(yè)管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)
“沒(méi)有考核,就沒(méi)有管理”已經(jīng)成為管理的經(jīng)典名言???jī)效考核對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的管理工具,但是企業(yè)的員工對(duì)于績(jī)效考核的看法卻是褒貶不一,為什么很多企業(yè)花了很大功夫,還是無(wú)法把績(jī)效考核落實(shí)下去?根據(jù)專家老師多年的績(jī)效管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)大家走進(jìn)員工心里,了解員工眼中的績(jī)效考核,從而,讓企業(yè)管理者能夠針對(duì)員工的需求,制定適合企業(yè)自身的績(jī)效管理實(shí)施方案。
根據(jù)人力資源專家多次對(duì)于“員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度“”結(jié)果顯示,大約只有30%的員工真正歡迎績(jī)效考核,大多數(shù)員工不喜歡績(jī)效考核,那么員工為什么不喜歡績(jī)效考核呢?大體的原因有一下六點(diǎn):
1、不認(rèn)同考核方法的有效性。很多員工認(rèn)為公司這么多年都沒(méi)能改變的問(wèn)題,不可能僅僅通過(guò)一個(gè)考核方法就能發(fā)揮奇效,藥到病除,因此,員工對(duì)于考核方法的有效性持有懷疑態(tài)度。
2、擔(dān)心考不好,因?yàn)榭?jī)效表現(xiàn)不受控。很多員工認(rèn)為,自己的很多工作不僅僅取決于自身,還要受其他部門(mén)的影響,如果其他部門(mén)配合不好,那么自身的工作就做不好,因此績(jī)效考核就會(huì)受到影響。
3、擔(dān)心會(huì)與同事產(chǎn)生矛盾或沖突。這一原因表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,管理者與員工之間,由于管理者要考核員工,員工就會(huì)懷疑管理者對(duì)于自己的評(píng)價(jià)是否客觀,從而會(huì)產(chǎn)生矛盾。第二,兩個(gè)部門(mén)之間,尤其是兩個(gè)部門(mén)處于監(jiān)督關(guān)系的時(shí)候,比如質(zhì)量部和生產(chǎn)部,會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題的考核標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生矛盾。
4、感覺(jué)有無(wú)形的壓力。由于管理者每個(gè)月都要寫(xiě)考核報(bào)告,而普通員工每個(gè)月都要被考核,因此無(wú)論對(duì)于管理者還是員工,都會(huì)產(chǎn)生無(wú)形的壓力。
5、影響工作穩(wěn)定性。一般員工會(huì)顧慮,如果績(jī)效考核結(jié)果不好,公司明年是否會(huì)不加工資,甚至因?yàn)榻Y(jié)果不好,而被辭退。
6、人的本性對(duì)于工作一般具有被動(dòng)性與惰性。作為員工一般都不會(huì)主動(dòng)去做一個(gè)未知的工作,對(duì)于未知的事物一般都持恐懼和排斥態(tài)度,因此不會(huì)主動(dòng)去喜歡一個(gè)新的事物。
因此,作為員工,會(huì)有很多想法和原因來(lái)阻礙績(jī)效考核的推行,而作為企業(yè)管理者就需要針對(duì)員工的看法,讓員工領(lǐng)會(huì)推行績(jī)效管理對(duì)員工本身的積極意義,這樣才能解開(kāi)員工的心結(jié),讓員工積極主動(dòng)地推行績(jī)效管理。那么,績(jī)效管理對(duì)于員工而言,有哪些積極意義呢?
1、更加清晰公正的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),確定合理的薪酬水平。根據(jù)員工業(yè)績(jī)的差異,給予不同的報(bào)酬,多勞多得,從而提升員工工作積極性,讓員工建立不斷自我激勵(lì)的心理模式。
2、發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題和不足,促進(jìn)成長(zhǎng)。績(jī)效考核的最終目的不是單純的進(jìn)行利益分配,而是通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到差距,提升自己的不足,最終達(dá)到企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、各盡其職,各施其能,找到更適合自己的崗位和機(jī)會(huì)。通過(guò)績(jī)效考核可以識(shí)別核心人才,并對(duì)其加以培訓(xùn),委以重任。同時(shí),可以根據(jù)員工的特長(zhǎng)決定其調(diào)配和升降。這樣員工就可以更多發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。