課程簡介
授課時間 |
2 天,6小時/天 |
授課對象 |
1.項目經理/產品經理/研發(fā)經理:進行產品或方案的演示講解、呈現和溝通說服 2.市場營銷人員/售前顧問/大客戶銷售:向客戶進行銷售演示、方案呈現、溝通研討、會議營銷 3.各級經理人/主管:向更高層主管匯報工作或述職匯報;向政府機構、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進行匯報或講話 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓練+點評 |
課程背景
述職報告、營銷展示、技術交流、競標演示、融資路演、公眾演講……這些在關鍵商業(yè)場合下的一對多溝通和影響的能力——即商業(yè)演講和呈現的能力,在今天的商業(yè)世界里,已經成為職業(yè)人的必備核心技能之一。但關于商業(yè)演講的心理心態(tài)、演講內容、肢體語言、互動控場、PPT制作等各種障礙正導致全球每天近3000萬次的低效商業(yè)演講。
避開第一代“口才式演講”的空洞內容,超越第二代“技巧式演講”的技巧堆砌,當我們重新審視商業(yè)演講,回歸商業(yè)演講的本質時,我們發(fā)現,衡量一場成功商業(yè)演講的唯一標準是:“演講產生的效能”——我們首創(chuàng)了第三代“效能演講”理念。同時,我們發(fā)現,在培養(yǎng)一名勝任的商業(yè)演講者時,不僅僅是簡單的技巧堆砌,而是能力的逐層疊加——我們首創(chuàng)了“五層能力模型”。
“無效能,不演講/No power,No presentation” ——本系列課程將全面提升商業(yè)演講者的五層能力,快速打造結果導向、能力完備的高效能商業(yè)演講與呈現專家,幫助你在各類關鍵商業(yè)場合高效完成一對多的溝通和影響,實現跨越式的業(yè)績和效能提升!
課程目標
1.理解商務演講的核心原則和基礎心態(tài)
2.提升商務演講的內容設計能力
3.提升商務演講中的登臺表現能力
4.提升商務演講中的高效互動和控場技能力
5.提升商務演講高效PPT設計制作能力
課程大綱
課程大綱:
第一講:商務演講基礎
一、 商務演講的定義和標準
1.商務演講的定義
2.商務演講的目標人群
3.商務演講的三代演進
4.商務演講的評判標準——“效能”
二、商務演講的5大障礙
1.心理心態(tài)障礙
2.演講思路障礙
3.登臺呈現障礙
4.互動交流障礙
5. PPT設計障礙
三、高效能演講者5層(5P)能力模型
1. “心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
2. “講”(Point)——內容設計能力
3. “演”(Perform)——舞臺演繹能力
4. “動”(Participate)——互動控場能力
5. “臺”(PPT & Platform)——PPT制作能力
第二講:商務演講的心理心態(tài)——“心”(Psychology)
一、高效能商務演講3大心態(tài)原則
1.影響原則——像傳道者一樣影響
2.雙腦原則——你必須左右腦并用
3.溝通原則——演講的本質是溝通
二、克服演講緊張6大方法
1.肢體放松法
2.注意轉移法
3.自我暗示法
4.自我解脫法
5.超量準備法
6.持續(xù)暴露法
【案例】“一場失敗的演講”
【工具】商務演講“五層能力模型”自檢表
【演練】“1分鐘演講”——演講能力測試和評估
第三講:商務演講的內容設計——“講”(Point)
一、商務演講內容5大常見問題
1.要點不清
2.聽眾沒利
3.條理不清
4.細節(jié)太多
5.篇幅冗長
二、明確演講目標——“演講B點”
1.明確演講主題和目標
2.寫下支撐論點
三、采用聽眾視角——“演講A點”
1.身份和立場
2.了解什么和想了解什么
3.利益點和“你”字原則
四、組織演講內容
1.羅列論據——“頭腦風暴法”
2.歸納論點——“羅馬柱法則”
3.組織結構——高效演講的16種敘述結構
4.完美支撐——高效演講的3種高穿透力論據
五、編寫演講劇本
1.如何把商務演講變成一場精彩電影
2.電影化演講5步法:鉤子、痛點、方案、好處、號召
3. “90秒法則”——7種高吸引力鉤子
【案例】喬布斯發(fā)布會內容案例分析、馬云演講內容分析、丘吉爾/馬丁路德金/希特勒等演講內容分析
【工具】演講提綱模板
【演練】演講內容梳理演練、電影化演講5步法練習
第四講:商務演講的登臺演繹——“演”(Perform)
一、商務演講登臺演繹
1.73855定律
2.演講者和演員的舞臺表現區(qū)別
二、商務演講上、下場的方法
1.上場技巧
2.下場技巧
三、商務演講非語言演繹6大方法
1.身法——演講中身體姿勢
2.面法——演講中眼神和表情
3.音法——有感染力的語氣語調
4.手法——演講中手勢的使用
5.步法——演講中步法
6.穿法——演講場合的著裝配飾
四、演繹提升的捷徑——不斷練習
1.演講練習的四個階段
2.反復演練,適應改變
五、演繹的最高境界——綻放自我
1.情緒感染技巧
2.“我就是我,顏色不一樣的焰火”
【案例】美大選肢體語言案例分析、喬布斯發(fā)布會肢體語言分析、演員表演的肢體語言分析
【工具】舞臺演繹自檢表
【演練】演講肢體語言練習、錄像觀摩練習、肢體表達練習
第五講:商務演講的互動控場——“動”(Participate)
一、商務演講實時雙向溝通策略
1.演講雙向溝通四步法則
2.進行演講
3.觀察聽眾
4.分析回應
5.調整演講
二、商務演講主動要求聽眾互動策略
1.演講要求聽眾的四級響應
2.動腦——思維響應技巧
3.動口——語言響應技巧
4.動手——行為響應技巧
5.動心——體驗響應技巧
三、商務演講聽眾問題應答策略
1.演講問題回答四步法則
2.如何點明要點
3.如何設置緩沖
4.如何簡潔回答
5.如何向上扣題
四、商務演講突發(fā)事件應對策略
1.口誤和出錯的應對
2.緊張忘詞的應對
3.疑難問題的應對
4.遭遇專家的應對
5.遭遇調侃的應對
6.遭遇挑釁的應對
【案例】喬布斯蘋果發(fā)布會互動分析、中美領導人記者發(fā)布會案例分析
【工具】雙向溝通流程表、問題回答流程表
【演練】現場問題應答演練
第六講:商務演講的PPT和環(huán)境設計——“臺”(PPT&Platform)
一、商務演講中的PPT
1.PPT在商務演講中的角色
2.PPT制作3大常見問題——不想看、看不懂、不好看
3.PPT制作3大評價標準——內容有力、理解省力、頁面美麗
4.PPT閱讀心理學
5.PPT設計的“四化”原則
二、PPT設計的重點化
1.觀點重點化方法
2.文字重點化方法
3.圖像重點化方法
三、PPT設計的圖像化
1.內容圖形化方法
2.內容圖表化方法
3.內容圖片化方法
四、PPT設計的排版化
1.模板設計技巧
2.構圖設計技巧
3.配色設計技巧
五、PPT設計的結構化
1.使用結構化PPT模板
2.使用導航標識
六、商務演講中的PPT標準講解步驟
1.標準PPT講解五步法則
2.切換、停頓、描述、增值、扣題
七、演講環(huán)境和工具調試
1.場地熟悉
2.設備調試
3.光線調節(jié)
4.控制時間
5.補充水分
【案例】蘋果、小米、百度、阿里巴巴、華為、騰訊公司等優(yōu)秀PPT案例分析
【工具】PPT經典模板、結構化PPT模板、優(yōu)秀PPT樣例、PPT設計自檢表、PPT演講標準法
【演練】自我PPT設計優(yōu)化練習
第七講:商務演講實戰(zhàn)演練
一、商務演講設計和彩排
1.分組確定演講主題
2.演講內容設計編寫
3.演講PPT設計制作
4.舞臺演繹實戰(zhàn)彩排
二、商務演講實戰(zhàn)PK
5層能力模型綜合演練
三、商務演講點評提升
1.學員交叉點評
2.講師點評
3.講師改善建議
四、課后行動計劃
1.制定課后行動計劃