壓力與情緒管理
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見(jiàn)
課程時(shí)長(zhǎng):2 天,6小時(shí)/天
上課方式:公開課
授課講師:
黃昕紅
授課對(duì)象:長(zhǎng)期受壓力與情緒困擾處于亞健康者、各層級(jí)員工
課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 |
2 天,6小時(shí)/天 |
授課對(duì)象 |
長(zhǎng)期受壓力與情緒困擾處于亞健康者、各層級(jí)員工 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
課程背景
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)飛速變革的時(shí)代,價(jià)值觀多元化,社會(huì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們的生活節(jié)奏變得緊張而快速。我們每天不得不面對(duì)來(lái)自各個(gè)不同方向的壓力:消費(fèi)水平越來(lái)越高,工作考核越來(lái)越嚴(yán),同事關(guān)系越來(lái)越難,家庭關(guān)系越來(lái)越亂等等。長(zhǎng)期下來(lái),我們會(huì)感覺(jué)疲憊不堪,情緒低落,缺乏了生活熱情,少有了冒險(xiǎn)精神……
個(gè)人如何科學(xué)有效地管理壓力、調(diào)適情緒從而獲得幸福人生?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者又該為員工調(diào)整心理壓力做點(diǎn)什么,才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?
于是,壓力情緒管理就成為每一個(gè)人特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)當(dāng)了解并需掌握的必備技能之一。
課程目標(biāo)
1、了解到壓力情緒的種類、產(chǎn)生的根源,準(zhǔn)確辨別壓力源;
2、掌握減小壓力對(duì)自身和他人的負(fù)面影響以及各種有效的應(yīng)對(duì)方式;
3、學(xué)習(xí)各種簡(jiǎn)單有效的應(yīng)對(duì)壓力與情緒的心理學(xué)技術(shù)與技巧;
4、幫助企業(yè)變壓力為動(dòng)力,加強(qiáng)凝聚力,提升企業(yè)績(jī)效。
課程大綱
課程特色:
針對(duì)性強(qiáng)——從理論出發(fā),掌握一定的壓力管理方法策略,學(xué)會(huì)辨別壓力源;
互動(dòng)體驗(yàn)——導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng),激發(fā)主觀能動(dòng)性,倡導(dǎo)輕松愉快地工作和生活;
思路開闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣,有:理念講解+案例分析+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等,使學(xué)員輕松減壓,開心領(lǐng)悟;
注重實(shí)效——從理論到實(shí)踐,從心理整合到自我成長(zhǎng),采用“即見(jiàn)、即思、即做、即得”的方法,循序漸進(jìn)提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
第一講:壓力情緒的自我認(rèn)知與科學(xué)認(rèn)知
一、自我認(rèn)知:壓力情緒來(lái)自何方?
1、壓力、情緒、心境的關(guān)系;
2、壓力根源:生理、心理、、態(tài)度、行為;
3、壓力表現(xiàn):工作、生活、關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、思想。
二、科學(xué)認(rèn)知:壓力如何產(chǎn)生?
1、心理學(xué)對(duì)壓力的解說(shuō);
2、壓力導(dǎo)致的結(jié)果:利壓與害壓;
3、壓力源-個(gè)體知覺(jué)-認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)-行為表現(xiàn)。
案例分析:心理視頻短片觀看與分享。
第二講:壓力情緒的個(gè)人管理
一、結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制;
1、辯證面對(duì)壓力,適度調(diào)整情緒:
1)我對(duì)壓力說(shuō)“歡迎”;
2)壓力不足加加壓;
3)壓力過(guò)度降降壓;
4)變壓力為動(dòng)力。
2、心理控制力模型:
1)可控的事情必須控制;
2)不可控的事情必須適應(yīng);
3)介于可控與不可控的事情必須影響。
視頻:《媽媽之歌與爸爸之歌》
二、個(gè)人減壓解決策略:
1、情緒調(diào)節(jié)策略:抒發(fā)情緒,轉(zhuǎn)換環(huán)境,呼叫轉(zhuǎn)移;
2、和諧關(guān)系策略:有效溝通,修煉同理心,增強(qiáng)幸福力;
3、運(yùn)動(dòng)減壓策略:直接行動(dòng),群體互動(dòng),參加學(xué)習(xí);
4、心理咨詢策略:尋求協(xié)助,設(shè)計(jì)針對(duì)性解決方案。
互動(dòng)環(huán)節(jié):催眠靜心減壓、快樂(lè)運(yùn)動(dòng)增效。
第三講:EAP--壓力情緒的組織管理
一、組織管理者心理困境表現(xiàn)在那些方面?
互動(dòng)環(huán)節(jié):短片觀看及案例分析
1、壓力,是高懸于企業(yè)管理者頭上的達(dá)摩克利斯之劍;
2、人際交往厭煩癥:社會(huì)交往太頻繁而獨(dú)處機(jī)會(huì)被剝奪;
3、溝通障礙:從人際誤解到財(cái)政、運(yùn)營(yíng)、和生產(chǎn)問(wèn)題,無(wú)不與溝通低效有關(guān);
4、時(shí)間管理失當(dāng);
5、員工職業(yè)不良心理。
二、組織壓力管理的EAP策略:
經(jīng)典案例:《臺(tái)積電:用心做員工關(guān)系》
1、改善工作安排設(shè)計(jì);
2、改善工作環(huán)境;
3、組織家庭日活動(dòng);
4、增強(qiáng)員工控制感;
5、完善公司福利;
6、物質(zhì)與心靈并重。
三、企業(yè)EAP之職場(chǎng)人心理修煉:
1、正確面對(duì)所處的工作性質(zhì)與工作環(huán)境;
2、準(zhǔn)確定位個(gè)人期望與組織期望的一致性;
3、以陽(yáng)光心態(tài)直面職場(chǎng)及人生;
4、勇于承擔(dān)責(zé)任;
5、Q情商決定職場(chǎng)成功:
1)自覺(jué)
2)自控
3)自勵(lì)
6感受性訓(xùn)練
1)角色扮演與情緒疏導(dǎo);
2)就學(xué)員提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、點(diǎn)評(píng),達(dá)成壓力情緒全面改善。
第四講:課程總結(jié)
學(xué)員感言