課程意義：--為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性)
21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，在美業(yè)店面內(nèi)部組織日益復雜、美業(yè)店面外部競爭日益激烈的今天，要想成為一名優(yōu)秀的店長，每件事都能夠做得圓滿，他必須是：一個策劃者、組織者、協(xié)調者、分析者、推動者；在許多情況下他還必須是個老師、家長、伙伴、一個好學不倦的人；總之，他可以不是一個天才，但必須是一個全才。
徐毅老師的“美業(yè)店長管理技能訓練”，正是為美業(yè)店面鍛造這樣的中流砥柱。

1、明確店長角色，由“銷售思維”轉變?yōu)椤肮芾硭季S”。
2、掌握高效管理溝通與員工授權的方法，迅速提升領導力。
3、學習有效激勵、做好員工輔導與目標追蹤管理，打造超級執(zhí)行力文化。
4、學會系統(tǒng)分析問題與創(chuàng)造性解決問題的能力，獨擋一面，帶領團隊勇往直前。
5、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級跳。系統(tǒng)診斷門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與盈利改善的高手。

第一講：杰出美業(yè)店長認知
1、 美業(yè)店長的全新認識
2、 美業(yè)店長如何創(chuàng)新
3、店長的責任與使命是?
4、店長如何定位與發(fā)展?
5、優(yōu)秀店長和普通店長的區(qū)別是?

第二講：美業(yè)店長綜合能力訓練
1、美業(yè)店長如何懂得情緒管理
2、美業(yè)店長輕松高效的時間安排
3、美業(yè)店長溝通4大法寶
4、美業(yè)店長如何提升員工凝聚力

第三講：美業(yè)店長日常技能突破
1、美業(yè)店長的主要日常工作清晰
工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調整
工作流程/說明書(制定、改進…… )
員工的素質(知識、技能、工作方法)提升
2、怎樣與上、下、同級之間的關系
3、美業(yè)店長的計劃與總結
4、美業(yè)店長組織會議的訣竅

第四講：美業(yè)店長管好團隊的核心招式
1、管理者如何選擇合適的員工?
2、如何讓員工自身能力得到迅速提升
事情做不好的原因根本是什么
美業(yè)店長教育員工的5大步驟
3、 用人要注意哪些科學方法
了解下屬期望值并針對性的改進
按時按質按量完成工作的有效方法
4、留人的技巧有效掌握

第五講：美業(yè)店面執(zhí)行力提升
如何保持有效的執(zhí)行力
高效執(zhí)行力的核心原理
1、下屬每天都要找借口
2、告別依賴
3、認清自己的職責
4、讓下屬自動自發(fā)
5、不做下屬的保護傘
6、讓下屬快樂起來
7、讓下屬早日成長起來